აპლიკაციის ჩამოტვირთვა
დოკუმენტები

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

რედაქცია 2026-09-23

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია შეკვეთის შესრულების, გადახდისა და უსაფრთხოებისთვის. ჩვენ არ ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს და არ ვინახავთ საბანკო ბარათების სრულ მონაცემებს.

1. ვინ ამუშავებს მონაცემებს

დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირია შპს „ზუბერი“ (საიდენტიფიკაციო კოდი 405862534, საქართველო, თბილისი, ირაკლი ფარჯიანის ქ. №3). პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული საკითხებით: z.berishvili@gmail.com.

დამუშავება ხორციელდება „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

კატეგორიამონაცემები
ანგარიშიტელეფონის ნომერი, სახელი, ელექტრონული ფოსტა (თუ მითითებულია), ენა, რეიტინგი
შეკვეთებიმიწოდებისა და დანიშნულების მისამართები, მარშრუტი, დრო, ღირებულება, მომსახურების კლასი და სახე, შეფასებები და მიმოხილვები
გეოლოკაციამოწყობილობის ადგილმდებარეობა შეკვეთის გაფორმებისა და შესრულების დროს (თქვენი ნებართვით)
გადახდაგადახდის მეთოდი, ბარათის დაფარული ნომერი (ბოლო 4 ციფრი), საგადახდო ტოკენი და ტრანზაქციის სტატუსი ბანკისგან. ბარათის სრული ნომერი, მოქმედების ვადა და CVV შეიყვანება ბანკის გვერდზე და კომპანიისთვის ხელმისაწვდომი არ არის
მიმართვებიმიმოწერა მხარდაჭერის სამსახურთან, ვებგვერდიდან გაგზავნილი განაცხადები (სახელი, ტელეფონი, ელექტრონული ფოსტა, შეტყობინება)
ტექნიკური მონაცემებიმოწყობილობის მოდელი, ოპერაციული სისტემისა და აპლიკაციის ვერსია, IP-მისამართი, შეცდომების ჟურნალები
მძღოლები და კურიერებიდამატებით: დოკუმენტების, მართვის მოწმობისა და სატრანსპორტო საშუალების მონაცემები, სატრანსპორტო საშუალების ფოტოსურათები, გეოლოკაცია ცვლის განმავლობაში

3. დამუშავების მიზნები და საფუძვლები

  • შეკვეთისა და თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესრულება — შემსრულებლის შერჩევა, მარშრუტი, ღირებულების გამოთვლა;
  • გადახდის მიღება და თანხის დაბრუნება, თაღლითობის პრევენცია;
  • მგზავრებისა და შემსრულებლების უსაფრთხოება, ინციდენტების განხილვა;
  • მხარდაჭერა და მიმართვებზე პასუხის გაცემა;
  • კანონმდებლობის მოთხოვნების შესრულება (საგადასახადო და ბუღალტრული აღრიცხვა, სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნები);
  • სერვისის გაუმჯობესება და ანალიტიკა — დეპერსონალიზებული სახით ან თქვენი თანხმობით;
  • მარკეტინგული შეტყობინებები — მხოლოდ თქვენი თანხმობით; უარის თქმა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს.

4. ვის გადაეცემა მონაცემები

  • შემსრულებელს — თქვენი სახელი, მიწოდებისა და დანიშნულების წერტილი შეკვეთის შესრულების პერიოდში. ტელეფონის ნომერი და ბარათის მონაცემები შემსრულებელს არ გადაეცემა;
  • სს „საქართველოს ბანკს“ — გადახდებისა და თანხის დაბრუნების განსახორციელებლად;
  • ინფრასტრუქტურის მომწოდებლებს — ჰოსტინგი (DigitalOcean), SMS-პროვაიდერი დადასტურების კოდებისთვის, კარტოგრაფიული სერვისები (Google Maps Platform) — სერვისის ფუნქციონირებისთვის აუცილებელი მოცულობით;
  • სახელმწიფო ორგანოებს — მხოლოდ კანონიერი მოთხოვნის საფუძველზე.

ზოგიერთმა მომწოდებელმა შესაძლოა მონაცემები დაამუშაოს საქართველოს ფარგლებს გარეთ; ასეთ შემთხვევებში ვიყენებთ კანონმდებლობით გათვალისწინებულ სახელშეკრულებო და ტექნიკურ დაცვის ზომებს.

5. შენახვის ვადები

ანგარიშის მონაცემები ინახება, სანამ ანგარიში აქტიურია. შეკვეთების ისტორია და საგადახდო ჩანაწერები — საქართველოს საგადასახადო და ბუღალტრული აღრიცხვის კანონმდებლობით დადგენილი ვადების განმავლობაში. გეოლოკაციის ჟურნალები — არაუმეტეს იმ ვადისა, რაც აუცილებელია შეკვეთის შესრულებისა და შესაძლო პრეტენზიების განხილვისთვის. ვადების გასვლის შემდეგ მონაცემები იშლება ან დეპერსონალიზდება.

6. უსაფრთხოება

მონაცემთა გადაცემა დაცულია დაშიფვრით (HTTPS/TLS). შესვლის კოდები და ტოკენები ინახება ჰეშირებული სახით, თანამშრომელთა წვდომა შეზღუდულია და აღირიცხება ჟურნალში, მონაცემთა ბაზების სარეზერვო ასლები რეგულარულად იქმნება.

7. თქვენი უფლებები

თქვენ უფლება გაქვთ, მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების შესახებ, მათი ასლი, გასწორება, წაშლა, დამუშავების შეზღუდვა, გამოიხმოთ თანხმობა და გამოთქვათ პროტესტი მარკეტინგის წინააღმდეგ. მოთხოვნა გამოგზავნეთ მისამართზე z.berishvili@gmail.com; გიპასუხებთ კანონით დადგენილ ვადებში. ანგარიშის წაშლა ასევე შესაძლებელია აპლიკაციაში მხარდაჭერის სამსახურის მეშვეობით.

თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

8. Cookie-ები

ვებგვერდი იყენებს cookie-ებს — დაწვრილებით იხილეთ Cookie-ების პოლიტიკა.

9. ცვლილებები

ჩვენ შესაძლოა განვაახლოთ პოლიტიკა. მოქმედი რედაქცია ძალაში შესვლის თარიღის მითითებით ყოველთვის ხელმისაწვდომია ამ გვერდზე.

კომპანიის რეკვიზიტები

დასახელება
შპს „ზუბერი“
საიდენტიფიკაციო კოდი
405862534
დირექტორი
ზური ბერიშვილი
იურიდიული მისამართი
საქართველო, თბილისი, ირაკლი ფარჯიანის ქ. №3
ფაქტობრივი მისამართი
საქართველო, თბილისი, ირაკლი ფარჯიანის ქ. №3
ბანკი
სს „საქართველოს ბანკი“ · SWIFT BAGAGE22
ანგარიშის ნომერი (IBAN)
GE02BG0000000612622122
ტელეფონი
+995 595 41 93 93